近年來，延邊州通過舉辦咖啡文化節(jié)、咖啡潮流嘉年華、世界咖啡師大賽延邊賽區(qū)等活動，不僅讓參與者現(xiàn)場品嘗特色咖啡，還加入延邊民俗文藝表演、美食品嘗等環(huán)節(jié)，多方位擴大延邊咖啡產(chǎn)業(yè)影響力。同時，延邊咖啡還在不斷深化跨界融合，聯(lián)動旅游、文創(chuàng)及電商等新業(yè)態(tài)，努力實現(xiàn)網(wǎng)紅流量到產(chǎn)業(yè)長青。如今，延邊咖啡從業(yè)者正致力于將延邊建設(shè)成為東北亞知名的咖啡消費與文化交流中心，讓這杯帶著延邊溫度與香氣的咖啡，香飄更廣闊的市場，成為助力地方經(jīng)濟發(fā)展、彰顯地域文化魅力的持久名片。為保障活動全程通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、流暢、高效，提升現(xiàn)場人員通信體驗，確?；顒佑行蜷_展，中國聯(lián)通延邊分公司特制定專項通信保障方案。
高位統(tǒng)籌，織密保障“一張網(wǎng)”
為保障活動期間網(wǎng)絡(luò)暢通，中國聯(lián)通延邊分公司高度重視、提前謀劃，第一時間啟動重大活動通信保障機制，成立由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭、網(wǎng)優(yōu)、運維、應(yīng)急等多專業(yè)骨干組成的專項保障小組。結(jié)合活動開放式場地、人流密集、流量峰值集中的特點，多次赴現(xiàn)場開展拉網(wǎng)式勘察與信號測試，精準摸排網(wǎng)紅彈幕墻、市集區(qū)、舞臺表演區(qū)、媒體直播區(qū)等關(guān)鍵點位網(wǎng)絡(luò)覆蓋及承載能力，專項保障小組同步制定通信保障專項方案，明確“擴容補強、優(yōu)化覆蓋、應(yīng)急備勤、全程值守”四大核心舉措，細化責任分工、壓實工作鏈條，構(gòu)建“專業(yè)聯(lián)動、部門協(xié)同、前后方一體”的保障體系，確保各環(huán)節(jié)無縫銜接、高效運轉(zhuǎn)?；顒忧巴瓿扇鞒虘?yīng)急演練，模擬基站故障、流量激增、光纜中斷等突發(fā)場景，提升團隊快速響應(yīng)與處置能力，為活動通信保障筑牢前置防線。
硬核賦能，筑牢網(wǎng)絡(luò)“壓艙石”
針對咖啡節(jié)現(xiàn)場人員高度集聚、5G流量需求爆發(fā)式增長的挑戰(zhàn)，中國聯(lián)通延邊分公司聚焦“容量提升、覆蓋無死角、速率有保障”，精準實施網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)增效工程。
在網(wǎng)絡(luò)擴容優(yōu)化方面，對活動周邊8個宏基站進行載波擴容，新增4G 基站載波32個，5G 基站載波21個，優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)147處，大幅提升區(qū)域網(wǎng)絡(luò)接入容量與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)速率。在重點區(qū)域覆蓋補強上，在網(wǎng)紅彈幕墻核心區(qū)、創(chuàng)意市集密集區(qū)、舞臺直播區(qū)新增8處臨時微基站，部署1輛應(yīng)急通信車，消除弱覆蓋與信號盲區(qū)，確?，F(xiàn)場4G/5G信號均勻分布、通話清晰、網(wǎng)絡(luò)流暢。同時，對活動周邊光纜線路、機房設(shè)備開展全面巡檢維護，整改線路隱患6處，對關(guān)鍵鏈路配置雙路由冗余，提前儲備應(yīng)急物資與備品備件，全力保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運行，為咖啡節(jié)提供“高速、穩(wěn)定、安全”的通信網(wǎng)絡(luò)支撐。
全程守護，彰顯聯(lián)通“硬擔當”
活動期間，中國聯(lián)通延邊分公司嚴格落實“前方駐守、后方監(jiān)控、全程值守”工作機制，全力護航現(xiàn)場通信暢通?，F(xiàn)場保障組派駐8名技術(shù)骨干定點駐守核心區(qū)域，實行7×24小時現(xiàn)場值守，實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)負荷、接通率、掉線率等核心指標，動態(tài)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，第一時間響應(yīng)處置各類通信問題。后方網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心依托智能網(wǎng)管平臺，對活動區(qū)域基站、鏈路運行情況進行全天候?qū)崟r監(jiān)控，精準預(yù)判流量峰值，動態(tài)調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，形成“現(xiàn)場處置+后臺支撐”的雙重保障格局。
保障期間現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)高效，4G/5G網(wǎng)絡(luò)接通率達99.9%以上，下行峰值速率超300Mbps，可同時滿足萬人高清視頻直播、實時社交分享、移動支付等多元需求。無論是市民游客打卡分享咖啡盛宴精彩瞬間，還是媒體直播賽事盛況、網(wǎng)紅線上推介延邊咖啡文化，均實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)“零卡頓、零中斷、零投訴”，流暢穩(wěn)定的通信服務(wù)贏得主辦方、商戶及市民游客的一致好評。
此次咖啡節(jié)通信保障，是中國聯(lián)通延邊分公司踐行“國家首席、政府首選、人民首信”品牌承諾的生動實踐，更是公司助力延邊文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、賦能地方特色經(jīng)濟的責任擔當。未來，中國聯(lián)通延邊分公司將持續(xù)深耕本地通信市場，不斷提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量與應(yīng)急保障能力，以更優(yōu)質(zhì)、更高效的通信服務(wù)，賦能延邊文旅品牌建設(shè)，為延邊州經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入強勁“聯(lián)通力量”。
來源：中國聯(lián)通延邊分公司
初審：楊麗莉
復(fù)審：劉凱
終審：朱東日
